S LJUBIMCEM IZNAD OBLAKA: VODIČ ZA PUTOVANJE AVIONOM

 

S LJUBIMCEM IZNAD OBLAKA: VODIČ ZA PUTOVANJE AVIONOM

Da li vaš ljubimac treba da leti?

Putovanje avionom može biti stresno za kućne ljubimce. Promjene vremenskih zona, čudni zvuci, prizori i mirisi mogu biti veliki izazov za kućne ljubimce.

Putovanje avionom može biti posebno opasno za životinje sa brahicefaličnim licem (buldog, mops, perzijske mačke). Njihovi kratki nosni prolazi čine ih posebno osjetljivim na nedostatak kisika i toplotni udar.

Većina avio-kompanija neće prihvatiti psa agresivnog temperamenta, kao ni određene rase pasa. Rase kao što su pit bulovi i američki stafordski terijeri su među najčešće zabranjenim pasminama.

Letenje se ne preporučuje ni psima pod visokim stresom ili psima koji su skoloni anksioznosti (uključujući anksioznost odvajanja).

Iz navedenih razloga prije nego što rezervišete let imajte na umu zdravlje i dobrobit svojih ljubimaca.

Uvjek razmotrite alternative letenju, vožnja automobilom je mnogo bolji izbor. Ako ne možete putovati automobilom, vaš ljubimac će biti zdraviji i sretniji ako ga ostavite u pansionu za ljubimce.

Konačna odluka o putovanju avionom uvjek je na vlasniku. Važno je procjeniti sve rizike, uključujući zdravlje ljubimca, dužinu leta i uslove u avionu.

Prije donošenja odluke, konsultujte se s veterinarom kako biste bili sigurni da je vaš ljubimac sposoban za putovanje. Sedacija se općenito ne preporučuje na letovima zbog rizika po zdravlje i sigurnost kućnih ljubimaca, osim ako to nije posebno savjetovao vaš veterinar.

 Zapamtite, ono što je najbolje za vas možda nije za vašeg ljubimca.

Šta trebate znati o zračnom prevozu kućnih ljubimaca?

Zbog strogih transportnih pravila i propisa koje postavljaju zemlja polaska, zemlja odlaska, Međunarodna asocijacija za vazdušni transport (IATA) i avio-kompanija, međunarodni transport kućnih ljubimaca je veoma komplikovan. Države, IATA i avio-kompanije imaju svoje pojedinačne liste zahtjeva i važno je da ih sve poštujete. Ako to ne učinite, može doći do dugotrajnog kašnjenja u odlasku ili čak do odbijanja ulaska. Nastojte da se temeljito upoznate  sa zahtjevima destinacije. Vaši ljubimci će možda morati biti u karantinu po dolasku. Informišite se gdje će biti u karantinu i koliko dugo.

Koja dokumentacija je potrebna za putovanje? 

Lista dokumentacije razlikuje se u zavisnosti od zemlje u koju vaš ljubimac stiže, tako da je bitno da se na vrijeme informišete i pripremite.

Kako da osigurate da vašem ljubimcu bude udobno tokom leta?

Većina avio-kompanija će vam omogućiti da u kabinu unesete mačku ili malog psa uz dodatnu naknadu. Ne zaboravite da morate mnogo ranije kontaktirati avio-kompaniju jer postoje ograničenja na broj dozvoljenih životinja u kabini.

Kada kontaktirate avio-kompaniju tražite odgovore na ova pitanja:

-        Da li će vam avio-kompanija dozvoliti da ponesete mačku ili malog psa u kabinu?

-        Da li kompanija ima posebne zahtjeve za zdravlje kućnih ljubimaca i imunizaciju?

-        Da li avio-kompanija zahtjeva određenu vrstu nosiljke-kontejnera?

-        Ako ne možete uvesti svog ljubimca u kabinu, ima li avio-kompanija ikakvih ograničenja u prtljažniku?

Pripremite svog ljubimca:

-        Mjesec dana prije putovanja počnite da navikavate ljubimca na nosiljku/kontejner.

-        Posavjetujte se sa svojim veterinarom o tome treba te li i koliko vremena prije leta uskratiti hranu svom ljubimcu.

-        Na dan leta odvedite svog psa u dužu šetnju da biste mu omogućili malo vježbe kako bi mu bilo ugodnije u avionu.

Ponesite odgovarajuću opremu:

-        Nosiljka/kontejner mora biti jasno označen.

-        Obavezno obložite nosiljku/kontejner upijajućom prostirkom.

-        Posude za hranu i vodu (sigurni i otporni na proljevanje).

-        Stavite svom ljubimcu ogrlicu (sa vašim podacima) koja se ne može uhvatiti za vrata nosiljke.

-        Slikajte vašeg ljubimca i opremu sa kojom putuje. U slučaju nestanka, fotografije će vam olakšati potragu.

Ako Vaš ljubimac mora putovati u prtljažniku :

-        Koristite direktne letove.

-        Putujte istim letom kada i vaš ljubimac ako je to moguće.

-        Kada se ukrcate u avion obavjestite kapetana i barem jednu stjuardesu da vaš ljubimac putuje u prtljažniku.

-        Ako putujete tokom ljetnih mjeseci birajte jutarnje i večernje letove, a za putovanja tokom zimskih mjeseci popodnevni letovi su bolji.

-        Provjerite da li su nokti vašeg ljubimca podrezani.

-        Pokušajte da izbjegnete vrijeme velikog prometa jer je veća vjerovatnoća da će vaš ljubimac biti izložen grubom rukovanju tokom užurbanih perioda putovanja.

-        Kada stignete na odredište odmah otvorite nosiljku/kontejner i pregledajte svog ljubimca.

Koliko iznose troškovi putovanja?

Neke avio-kompanije nude mogućnost putnicima da kućne ljubimce nose u kabinu besplatno, a neke traže određenu naknadu.

Avio karta vašeg ljubimca uglavnom se izračunava na osnovu njegove težine i zapremine putnog kontejnera.

Uvozne naknade se razlikuju zavisno od države u koju putujete kao i karantenske naknade. 

Pravila aerodroma u Bosni i Hercegovini

Međunarodni aerodrom Sarajevo

-    Prevoz životinja je dopušten ukoliko to ne zabranjuje država u koje se  kućni ljubimci prevoze i ukoliko je dozvoljeno propisima avio prevoznika. Prilikom rezervacije karte potrebno je o tome obavijestiti Vašu aviokompaniju, jer u zavisnosti od težine životinje i pravila aviokompanije, kućni ljubimci će biti smješteni u putničkoj kabini ili u prtljažnik zrakoplova.

Međunarodni aerodrom Tuzla

-        Nije dozvoljeno unošenje kućnih ljubimaca u avion, osim pasa vodiča. Ne zaboravite ponijeti odgovarajuću putnu dokumentaciju za psa vodiča: ova dokumentacija treba biti usklađena sa propisima odredišnih država.

Međunarodni aerodrom Mostar

-    Prijevoz životinja je dopušten ukoliko to ne zabranjuje država u koje se  kućni ljubimci prevoze i ukoliko je dozvoljeno propisima prijevoznika. Prilikom rezervacije karte potrebno je o tome obavijestiti Vašu zrakoplovnu kompaniju, jer u ovisnosti od težine životinje i pravila zrakoplovne kompanije, kućni ljubimci će biti smješteni u putničkoj kabini ili u prtljažnik zrakoplova.

Međunarodni aerodrom Banja Luka

-        Ukoliko putujete sa vašim kućnim ljubimcem, potrebno je da o tome obavjestite izabranu avio-kompaniju prilikom rezervacije ili kupovine avionske karte. U zavisnosti od težine životinje i pravila avio-kompanije, kućni ljubimci mogu biti smješteni u putničkoj kabini ili prtljažniku aviona u, za to, propisanom transporteru ili kavezu. Psi koji su pratnja osobama sa posebnim potrebama podliježu posebnom režimu prevoza. Za sve detalje raspitajte se u izabranoj avio-kompaniji.

Ako budete svjedoci lošeg postupanja sa životinjom, nemojte su ustručavati da to prijavite. Zamolite da razgovarate sa menadžerom gdje se incident dogodio i prijavite nepravilno postupanje lično i pismeno!

POSTANI PET FRIENDLY UGOSTITELJ!

 

Dragi ugostitelji da li ste spremni za malu revoluciju u svom poslovanju?

Postati pet friendly može biti korak ka većoj posjećenosti, lojalnosti gostiju i naravno dodatnim prihodima.

Evo nekoliko razloga zašto bi vaš restoran, kafić ili hotel trebao otvoriti svoja vrata i za četveronožne prijatelje:

-        - Sve više ljudi smatra svoje kućne ljubimce dijelom porodice. Nudeći pet friendly usluge, privući ćete vlasnike kućnih ljubimaca koji žele uživati u vremenu provedenom sa svojim ljubimcem. Vlasnici kućnih ljubimaca nemaju ništa protiv da plaćaju dodatno za svoje ljubimce npr.nakande za čišćenje ili depozit.

 

-        - Gosti koji dolaze sa ljubimcima često provode više vremena i troše više novca. Dok uživaju sa svojim ljubimcima vjerovatno će naručiti dodatne napitke, grickalice ili deserte.

 

-       -  Pet friendly mjesta često dobijaju sjajne recenzije i postaju hit na drušvenim mrežama. Zamislite sve te instagram objave sa sretnim ljubimcima u vašem objektu! U današnjoj konkurentskoj ugostiteljskoj industriji izdvojićete se iz gomile i privući nove goste.

 

-        - Hoteli koji primaju kućne ljubimce smatraju se brižnim i fokusiranim na ono šta njihovi klijenti žele. Ova dobra reputacija privući će ne samo vlasnike kućnih ljubimaca, već i druge goste koji vole inkluzivne hotele.

 

 

A  sada odgovorimo na pitanje kako postati pet friendly?

 

Stvaranje pet friendly ambijenta zahtjeva promišljeno planiranje i uspostavljanje pravila i pogodnosti koji odgovaraju i kućnim ljubimcima i njihovim vlasnicima. Tri su osnovna  pravila pri uvođenju pet friendly koncepta su:

 

1.      Odabir vrste kućnih ljubimaca

Dobro pravilo je imati maksimalno dva ljubimca po klijentu sa definisanim ograničenjem težine i strukturom cijena. Ovo osigurava da potencijalni gosti znaju koje ljubimce mogu dovesti i cijenu koštanja. Pri rezervaciji bi bilo poželjno da vlasnik odgovori na upitnik o svom ljubimcu radi boljeg uvida u licnost ljubimca od strane vodiča za ljubimce.

2.      Postavljanje osnovnih pravila kućnog reda.

Jasno definisan skup pravila objavljenih na vašoj web stranici ili na reklamnoj stranici. Budite precizni u vezi sa područijima u kojima su dozvoljeni kućni ljubimci. Možete odrediti zabranjene zone, kao što su prostori za hranu i piće ili bazen. Uspješni ugostitelji ove zabrane kombinuju s određenom zonom za kućne ljubimce npr.staze za šetnju.

3.      Odgovornost vlasnika kućnih ljubimaca.

Gosti trebaju biti obavješteni o njihovoj odgovornosti za bilo kakvu štetu na namještaju ili ličnu ozljedu zbog njihovog ljubimca. Pse treba držati na povodcima prilikom kretanja po hotelu. Sa vlasnicima se treba dogovoriti o mjerama za spriječavanje lajanja noću kako bi se osiguralo da drugi gosti imaju neometan san.

Možete zahtijevati da gosti potpišu ugovor kojim se slažu s ovim pravilima te mogućim mjerama koje će biti poduzete ako ih prekrše.

Profesionalni vodić koji će davati savjete vlasnicima kako da svoje životinje drže mirnima i zadovoljnima je najbolji način da to postignete.

Za osoblje objezbjedite kartice na vratima koje bi ih upozorile da se u prostoriji nalazi kućni ljubimac zajedno s opisom ličnosti ili potrebama određenih ljubimaca.

 

Usluge koje vaš hotel može pružiti gostima sa kućnim ljubimcima:

1.      Osigurajte dovoljno prostora. Postavite zdjelice za vodu i ako možete posebne zone za igru.

2.      Uvedite meni za ljubimce s poslasticama i zdravom hranom.

3.      Osigurajte da vaše osoblje bude ljubazno i spremno pružiti pomoć vlasnicima ljubimaca. Edukacija o osnovama ponašanja može biti korisna.

4.      Obezbjedite dnevni centar ili usluge čuvanja i šetnje pasa kako bi vlasnici bili sigurni da su za vrijeme odsustva njihovi ljubimci u dobrim rukama.

5.      Poželjne su i dodatne usluge unutar hotela kao što je kupanje i šišanje pasa.

 

Uvedite pet friendly kocept i postanite hit među ljubiteljima kućnih ljubimaca i njihova omiljena destinacija.💛🐕🐾🐾